아이돌봄 서비스의 지원 내용, 신청 방법, 서비스 종류, 주의사항까지 총정리!

 아이돌봄서비스가 2025년부터는 제도가 크게 개선되어 소득 기준이 완화되고, 두 자녀 가정도 다자녀로 인정받아 추가 지원이 가능해집니다.

이번 글에서는 개편된 아이돌봄 서비스의 지원 내용, 신청 방법, 서비스 종류, 주의사항까지 한 번에 정리해 드리겠습니다.

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아이돌봄 서비스란?

아이돌봄 서비스는 만 12세 이하 자녀가 있는 가정에 아이돌보미가 직접 가정을 방문해 돌봄을 제공하는 제도입니다.
양육 공백이 생겼을 때 안전한 돌봄을 제공함으로써 부모의 부담을 줄이는 것이 목적입니다.

2025년 개편에서 달라진 핵심 포인트는 다음과 같습니다.

• 소득 기준 상향: 중위소득 200% 이하 가구까지 지원

• 다자녀 인정 확대: 두 자녀 가정도 다자녀 혜택 적용

아이돌봄 서비스 종류

1. 영아 종일제 서비스

• 대상: 만 36개월 이하 영아

• 이용 시간: 월 80~200시간

• 이용 요금: 시간당 12,180원

• 활동 내용: 이유식 먹이기, 젖병 소독, 기저귀 갈기, 목욕 등 영아 돌봄 전반

• 주의: 가사활동은 제외

2. 시간제 서비스

• 대상: 만 12세 이하 아동

• 정부 지원 시간: 연 960시간

• 이용 요금

  • 기본형: 12,180원 (가사활동 제외)

  • 종합형: 15,830원 (일부 가사활동 포함)

3. 질병감염 아동 지원

• 대상: 전염성·유행성 질병 감염으로 가정 양육이 필요한 아동

• 특징: 병원 동행 가능, 해당 날은 다른 가정 방문 불가, 병원 내 상주 불가

• 요금: 시간당 14,610원

• 지원: 기본 요금의 50% (소득 기준별 차등 적용)

4. 기관 연계 서비스

• 대상: 0세~12세 아동

• 장소: 사회복지시설, 학교, 유치원, 보육시설 등

• 방식: 아이돌보미가 기관에 직접 방문해 돌봄 제공

※정부 지원 기준※

아이돌봄 서비스는 양육 공백이 있는 가정 중 중위소득 200% 이하인 경우 정부 지원을 받을 수 있습니다.
조건을 충족하면 서비스 유형별로 차등 지원이 적용됩니다.
정부 지원 대상이 아니라면 자비 부담으로도 이용 가능합니다.

💡 중요: 정부 지원과 개인 부담 모두 국민행복카드 발급 및 예치금 충전이 필수입니다.

2025 아이돌봄 서비스 신청 방법 (상세)

1. 정부 지원 신청 절차

(1) 지원 자격 확인

• 조건: 만 12세 이하 자녀, 양육 공백 발생, 가구 소득 중위소득 200% 이하

• 확인: 복지로 ‘복지 서비스 모의계산’ 또는 거주지 행정복지센터 문의

(2) 정부 지원 신청

• 장소: 거주지 행정복지센터

• 필요 서류

  • 신청인 신분증

  • 주민등록등본

  • 가족관계증명서

  • 소득·재산 증빙서류 (급여명세서, 건강보험료 납부확인서 등)

  • 임대차 계약서(해당 시)

• 절차

1. ‘아이돌봄 서비스 정부 지원 신청서’ 작성
2. 소득·재산 조사 동의서 작성
3. 담당 공무원 검토 후 지원 유형 결정

(3) 승인 통보

• 지원 승인 여부와 지원 유형(전액·부분 지원) 안내

• 처리 기간: 약 10~14일

2. 국민행복카드 발급

• 발급처: 신한·KB국민·삼성·롯데·BC카드 등

• 방법: 카드사 영업점 방문 또는 온라인 발급 신청

• 주의: ‘아이돌봄 서비스 전용’ 등록 필수, 가족 명의 발급 가능

카드사	발급 신청 링크	발급 절차
신한카드	신한카드	① 홈페이지/앱/전화/영업점 신청 → ② 본인인증 → ③ 카드 발급 심사 → ④ 배송 및 등록
KB국민카드	KB국민카드	① 온라인/영업점 신청 → ② 본인인증 및 서류 제출 → ③ 카드 발급 심사 → ④ 수령 후 등록
삼성카드	삼성카드	① 홈페이지/앱 신청 또는 고객센터 전화 신청 → ② 신용/체크 선택 → ③ 심사 → ④ 카드 배송
롯데카드	롯데카드	① 온라인 신청 → ② 본인인증 → ③ 카드 종류(신용/체크) 선택 → ④ 발급 및 수령
BC카드	BC카드	① BC카드 홈페이지 또는 제휴 은행 채널 신청 → ② 본인인증 → ③ 카드 발급 및 수령
NH농협카드	NH농협	① NH농협 홈페이지/영업점 신청 → ② 신청서 작성 → ③ 발급 심사 → ④ 수령
하나카드	하나카드	① 하나카드 홈페이지/앱 신청 → ② 본인인증 → ③ 심사 후 발급 → ④ 배송
우리카드	우리카드	① 우리카드 홈페이지/영업점 신청 → ② 본인인증 → ③ 카드 발급 심사 → ④ 수령

💡 추가 팁

• 이미 해당 카드사 카드를 보유하고 있다면 추가 등록만으로도 국민행복카드 기능 부여 가능

• 체크카드와 신용카드 모두 발급 가능하지만, 정부 지원금 결제를 위해서는 반드시 국민행복카드로 등록되어야 함

• 발급 시 ‘아이돌봄 서비스’, ‘임신·출산 지원’, ‘아동수당’ 등 원하는 정부 지원 항목을 함께 등록 가능

3. 아이돌봄 홈페이지 회원가입

1. 아이돌봄 서비스 공식 홈페이지 접속
2. 회원가입 후 ‘정회원 승인’ 요청
3. 승인 시 지원 유형과 금액 연계

4. 예치금 충전

• 국민행복카드로 예치금 충전

• 충전 금액에서 정부 지원금이 차감되고 본인 부담금만 결제

5. 서비스 예약·이용

• 방법: 홈페이지, 모바일 앱, 전화 신청

• 정기 서비스: 매월 고정 일정 예약, 우선 연계

• 단기 서비스: 최소 5일 전부터 신청 가능

• 긴급 서비스: 최소 2시간 전까지 신청 가능

※ 자비 부담 이용 시

• 정부 지원 절차 생략

• 국민행복카드 발급 → 홈페이지 회원가입 → 예치금 충전 → 서비스 신청 순으로 바로 이용 가능

💡 TIP

• 인기 시간대는 조기 마감되니 미리 예약하세요.

• 야간·주말·병원 동행 서비스는 추가 요금 발생 가능, 신청 전 요금표 확인 필수

2025년 개편 핵심 요약

1. 중위소득 200% 이하까지 지원 확대
2. 두 자녀도 다자녀 인정
3. 신청 절차 세분화 & 온라인 신청 가능

이번 개편으로 더 많은 가정이 안정적인 돌봄을 지원받을 수 있게 되었습니다.
자녀 돌봄 공백이 걱정된다면 지금 바로 자격을 확인해 보세요.